Politique de confidentialité
1. Qui est responsable du traitement de vos données?
- Sa raison sociale est: BOOKING HOSTELS S. L.
- CIF/NIF/NIE is: B98157274
- Son siège social est à: C/ RODRIGUEZ DE CEPEDA Nº 35 – 46021 VALENCIA.
- Phone: +34 963 28 55 15
- Email: info@feetuphostels.com
2. De quel type de données disposons-nous à votre sujet et comment les avons-nous obtenues?
Les catégories de données personnelles que nous traitons sur les clients et les fournisseurs sont les suivantes:
- I. Données d’identification
- II. Adresses postales ou électroniques
- III. Informations commerciales
- IV. Données économiques et transactionnelles
- V. Données de navigation
- VI. Données spécialement protégées: santé, dans le cas des employés
- VII. Image / voix
- VIII. Données de géolocalisation
- IX. Données biométriques
Nous avons obtenu toutes les données susmentionnées directement de votre part par la présentation d’une offre commerciale, d’une proposition contractuelle, etc., ou par l’intermédiaire de votre entreprise en nous fournissant les données d’identification et autres informations nécessaires à la réalisation de l’objet de la relation contractuelle entre les parties. Vous ou votre entreprise aurez l’obligation de nous fournir les données mises à jour en cas de modification.
3. Dans quel but traitons-nous vos données?
Nous traitons les données fournies par les personnes intéressées afin de gérer différentes activités dérivées de procédures spécifiques effectuées en termes de vente, de service après-vente, de gestion des fournisseurs, de qualité des services, etc. De cette manière, nous utiliserons vos données pour effectuer l’une des actions suivantes:
- I. Fourniture des services demandés ou livraison du produit acheté.
- II. Envoi des informations demandées par le biais du formulaire de contact de notre site Internet ou de tout autre moyen de contact avec notre société.
- III. Fournir à la fois aux clients potentiels et à nos clients, des offres de produits et services d’intérêt
- IV. Effectuer la gestion administrative, fiscale et comptable de nos clients et / ou fournisseurs
- V. Réaliser des enquêtes de satisfaction, des études de marché, etc. afin de pouvoir vous proposer les offres les plus adaptées et une qualité de service optimisée, etc.
- VI. Gestion du travail des employés.
4. Combien de temps conserverons-nous vos données?
Les données personnelles relatives aux personnes physiques liées aux clients potentiels, aux clients et aux fournisseurs que nous collectons par le biais des différents formulaires de contact et/ou de collecte d’informations (y compris les données collectées par le biais des cookies, le cas échéant) seront conservées tant que leurs informations ne sont pas demandées.
Suppression par la partie intéressée.
Les données fournies par nos clients et fournisseurs seront conservées tant que la relation commerciale entre les parties est maintenue, en respectant, dans tous les cas, les durées légales minimales de conservation selon la matière.
Les données des travailleurs seront conservées tant que la relation de travail est maintenue et dans tous les cas, conformément à ce que la législation du travail prescrit à cet effet.
Dans le cas des images obtenues par le système de vidéosurveillance, la période de conservation de celles-ci sera de 1 mois, conformément aux dispositions de l’article 22.3 de la LOPDGDD, à moins qu’elles ne soient conservées pour livraison aux autorités compétentes.
Dans tous les cas, nous conserverons tes données personnelles pendant une période raisonnablement nécessaire en tenant compte de nos besoins pour répondre aux questions qui se posent ou résoudre les problèmes, apporter des améliorations, activer de nouveaux services et nous conformer aux exigences requises par la législation en vigueur.
Cela signifie que nous pouvons conserver tes données personnelles pendant une période raisonnable, même après que tu aies cessé d’utiliser nos produits ou que tu aies cessé d’utiliser ce site Internet. Après cette période, tes données personnelles seront supprimées de tous nos systèmes.
5. Quelle est la base juridique du traitement de vos données?
Selon le type de traitement des données, la base de légitimation est la suivante:
| TRAITEMENT | BASE DE LÉGITIMATION |
| Gestion comptable: gestion de la facturation avec les clients et / ou les fournisseurs | Maintien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties |
| Gestion fiscale: application des retenues, primes, etc. | Maintien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties; Respect des obligations légales |
| Gestion administrative: gestion logistique, entrepôt, livraisons clients, réception des marchandises, etc. | Maintien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties |
| Marketing: Actions commerciales sur nos produits ou services destinées à nos clients ou aux personnes qui ont demandé des informations sur nos produits et services dans le passé, y compris la réalisation d’enquêtes de satisfaction pour nos clients. | Avec le consentement libre et sans équivoque de la partie intéressée (clients potentiels), nous déclarons que le retrait de ce consentement ne peut en aucun cas conditionner l’exécution du contrat entre les parties; l’intérêt légitime de l’entreprise dans la promotion et la commercialisation de produits ou services similaires à ceux obtenus ou demandés par les personnes intéressées dans le passé. |
| Si vous êtes un employé, pour la gestion du travail: gestion administrative, comptable et fiscale des employés. Gestion de l’enregistrement de la journée de travail: heure de début et de fin de la journée, ainsi que les heures supplémentaires. | Exécution d’un contrat de travail. Conformité légale |
| Vidéosurveillance: Contrôle du travail. | Exécution d’un contrat. Article 89 LOPDGDD et 20.3 Statut des travailleurs. |
| Images / voix des travailleurs: publication d’image / voix sur le site internet de l’entreprise, les livres d’entreprise et les RRSS afin de faire connaître le personnel. | Consentement exprès de l’intéressé. |
| Géolocalisation: Contrôle du travail et de l’espace des véhicules d’entreprise et des mobiles. | Exécution du contrat de travail. Article 20.3 du Statut des travailleurs et 90 de la LOPDGDD. L’intérêt légitime du responsable. |
Dans le cas où vous ne fournissez pas vos données personnelles, vous ne pourrez pas exécuter votre contrat et vous conformer aux obligations légales ou à celles découlant des autorités publiques.
6. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?
Nous ne transférerons pas vos données personnelles à une société tierce qui a l’intention de les utiliser dans ses actions de marketing direct, sauf dans le cas où vous nous avez expressément autorisé à le faire.
Nous vous informons que nous pouvons fournir vos données personnelles aux organes de l’Administration publique et aux Autorités compétentes dans les cas où nous sommes légalement tenus ou dans les cas où, agissant de bonne foi, nous considérons qu’une telle action est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire. ; pour répondre à toute réclamation ou demande légale ou pour protéger les droits de l’entreprise ou de ses clients et du grand public.
Nous vous informons que vos données ne seront ni transférées ni communiquées à des tiers, la société est seule responsable de leur traitement et de leur garde.
Oui, nous fournirons tes données personnelles à des tiers (par exemple des fournisseurs de services Internet qui nous aident à administrer notre site Web ou à exécuter les services contractuels, des sociétés d’assistance informatique et de maintenance, des sociétés de logistique, des agences et des conseils fiscaux et comptables, etc.)
Dans tous les cas, ces tiers doivent maintenir, à tout moment, les mêmes niveaux de sécurité que nous en ce qui concerne tes données personnelles et, si nécessaire, ils seront liés par des engagements légaux afin de garder tes données personnelles privées et sécurisées. Ils s’engagent également à n’utiliser les informations qu’en suivant les instructions spécifiques de l’entreprise.
7. Transferts de données vers des pays tiers?
Les transferts de données vers des pays tiers ne sont pas prévus.
8. Quels sont vos droits en tant que partie intéressée?
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant.
Plus précisément, les personnes intéressées peuvent demander le droit d’accès à leurs données personnelles, ainsi que les recevoir dans un format commun et une lecture mécanique si le traitement est effectué par voie électronique (droit de portabilité).
De même, les personnes intéressées peuvent demander le droit de rectifier des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
En outre, dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, ou dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent exercer leur droit d’opposition au traitement de leurs données.
Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, ou dans les exceptions établies dans la réglementation applicable.
De même, nous vous informons que vous avez le droit de retirer votre consentement accordé à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
De même, l’Utilisateur est informé qu’il peut à tout moment exercer les droits susmentionnés en nous écrivant en utilisant les coordonnées qui figurent au point 1, et en joignant une copie de sa pièce d’identité.
Vous aurez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
D’autre part, conformément aux dispositions de la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique, nous nous engageons à ne pas envoyer d’informations commerciales si vous nous en avez informé.
